Комплексна

автоматизація

процесів,

що зробить ваш
бізнес ефективнішим

що зробить
ваш бізнес

ефективнішим

Аналізуємо, створюємо та автоматизуємо бізнес-процеси будь-якої складності, щоб допомогти вашій компанії отримувати максимальний прибуток, використовуючи наявні ресурси та персонал.

Замовити демонстрацію

Про компанію

Команда фахівців ProcessFather обожнює упорядковувати процеси.

За понад 6 років ми встигли попрацювати з продуктовими IT-компаніями, колл-центрами, інтернет-магазинами, виїзною командою майстрів з обслуговування вентиляцій та багатьма іншими. Завдяки такому різноманітному досвіду роботи ми знаємо просунуті методи оптимізації для найскладніших сфер діяльності.

Ми — офіційний партнер CRM-системи PlanFix, який пропонує послуги її комплексної інтеграції.

Це означає, що наша команда:

проведе аудит усіх ваших процесів;
налаштує їх у системі;
навчить ваших співробітників самостійно обслуговувати CRM;
та буде напохваті, якщо виникнуть питання.

Спробуйте усі переваги ПланФіксу:

безкоштовно протягом 14 днів

отримайте два місяці додатково при оплаті за рік

Спробувати

Наші спеціалізації

Менеджмент та операційна діяльність

Тримайте найважливіші проекти, плани, дедлайни та листування на одній платформі

Керування
персоналом

Призначайте завдання й перевіряйте їх результативність, контролюйте навантаженість співробітників та ведіть облік відпрацьованх годин

Взаємодія
з клієнтами

Залучайте та спілкуйтеся з клієнтами в найбільш популярних каналах комунікації, збираючи детальну аналітику по кожному з них

Контроль та облік
фінансів

Тримайте руку на пульсі щодо кожної витраченої копійки бюджету, вчасно проводьте та приймайте усі оплати

Наші продукти

CRM для Instagram

Для власників інтернет-магазинів та менеджерів з продажу.

Об'єднайте усі заявки клієнтів (включаючи коментарі, повідомлення в Директ та реакції на сторіз) в одному вікні та відповідайте на них миттєво без ризику блокування через “нетипову активність”.

Дізнатись більше

HRM/ATS система

Для рекрутерів та HR менеджерів

Готові інструменти та шаблони бізнес-процесів для ефективного найму, заточені під потреби рекрутингових агенцій та агенцій з працевлаштування.

Дізнатись більше

CRM для бухгалтерського аутсорсингу та контроль податкової звітності

Для бухгалтерів та агенцій бухгалтерського аутсорсингу.

Ефективно керуйте завданнями клієнтів і податковою звітністю в єдиній системі. Персоналізовані робочі простори, автоматизація створення документів та інтеграція з різними каналами комунікації забезпечують максимальну зручність.

Дізнатись більше

CRM для салону краси та косметології

Для власників косметологічних студій, косметологів та майстрів манікюру.

Зручне та ефективне управління послугами і записами клієнтів, ведення клієнтської бази, а також оптимізація комунікації завдяки персоналізованим планувальникам і автоматичним нагадуванням.

Дізнатись більше

CRM для клініки

Для медичного центру та стоматології

Система ефективно допомагає керувати записами пацієнтів, візитами та процедурами, оптимізує робочі процеси персоналу й спрощує комунікацію з клієнтами.

Дізнатись більше

CRM для агенції нерухомості

Для власників та адміністраторів агентств нерухомості.

Зручне та ефективне управління продажами та орендою об'єктів нерухомості, включаючи шаблони для різних типів нерухомості з кастомізованими полями.

Дізнатись більше

Усі продукти

Наші власні інтеграції

Продажі, комунікація та підтримка клієнтів:

Платежі та фінанси:

Логістика та маркетплейси:

Маркетинг та аналітика:

Інструменти для бізнесу:

Усі інтеграції

Удосконалюємо

ПланФікс — це платформа-конструктор для створення системи управління під конкретні потреби вашого бізнесу. Керування завантаженням працівників, зниження часу відповіді на запити клієнтів, отримання детальної аналітики у зрозумілому форматі — та багато іншого ви можете налаштувати з Planfix.

Організація та декомпозиція проектів

Пріоритети та ланцюжки залежностей завдань

Система управління з відображенням усіх підрозділів компанії в єдиному вікні

Аналітика у потрібному розрізі, включаючи дані по окремих клієнтах

Користувацьке налаштування робочих просторів для співробітників

Телефонія та облік дзвінків

Дізнайтеся більше про

можливості та функціонал сервісу,

замовивши безкоштовну демонстрацію

Дякуємо, ваші данні успішно відправлені

Перевірте правильність заповнених данних

Наш сервіс підходить для:

Власників
бізнесу

Ви отримуєте систему управління для найбільш дієвого використання ресурсів компанії

Керівників відділу продажів

Слідкуйте за результатами менеджерів та покращуйте воронки продажів з детальною аналітикою

Операційних
менеджерів

Тримайте всі процеси під контролем, налаштувавши робочий простір так, як зручно

Власників інтернет-магазинів

Спілкуйтеся з клієнтами в різних каналах комунікації в одному вікні платформи та аналізуйте ефективність роботи менеджерів

Спеціалістів, що надають послуги юридичним чи фізичним особам

Створіть власну базу даних, документів та шаблонів для кожного клієнта в одному місці

Компаній, що прагнуть оптимізувати свою роботу

Звільніть співробітників від монотонних повторюваних завдань та спрямуйте їх ресурс у більш потрібне русло

Як відбувається підключення?

Презентація платформи

Домовляємось з вами про відеодзвінок для демонстрації можливостей платформи відповідно до вашого запиту

Формування ТЗ

Обговорюємо задачі і вимоги до їх виконання, узгоджуємо технічне завдання

Налаштування

Здійснюємо налаштування платформи чітко по ТЗ, тестуємо справність

Підключення

Погоджуємо всі налаштування та підключаємо платформу до ваших акаунтів

Підтримка

Надаємо технічну підтримку та здійснюємо навчання персоналу

Чат з командою

Усі питання щодо платформи ви можете задати у спільному чаті із командою підтримки

Відгуки користувачів

Вікторія Брезгалова

СЕО

Завдяки ProcessFather та ПланФікс ми покращили свої процеси. Зараз можу сказати, що покращили на 70%. Не на 100%, бо маємо об'ємне виробництво.

Без автоматизації ми б збожеволіли, особливо з соц. мережами. Завдяки ПланФікс у мене ефективно працює два менеджери інтернет-магазину. У соціальних мережах у моїх менеджерів та в мене завжди рука на пульсі. Завдяки ПланФікс менеджери бачать зацікавленість під постом та ведуть клієнта до останнього. Минулого року ми втрачали клієнтів, які писали під постами і могли їх не знайти і не зафіксувати. А тепер клієнти, які просто коментують пост, що їм щось сподобалося, завдяки тому, що ми ведемо їх у ПланФіксу у 50 відсотків випадків стають нашими покупцями.

І велика подяка всій вашій команді, що завжди на підхваті і завжди можна поставити будь-яке питання. Дякуємо за ваш професіоналізм!

Андрій Панченко

СЕО

Я є власником торгової компанії, яка займається виробництвом та продажем взуття онлайн. До того як ми впровадили Планфікс, моя основна проблема була - ми не могли масштабувати бізнес. Я не міг наймати нових менеджерів, були проблеми з підключенням Facebook та Instagram та інших майданчиків. Ми не могли відповідати у месенджерах. На кожен майданчик у мене виділявся окремий менеджер чи кілька, які плуталися та конфліктували між собою. Ні про який нормальний контроль показників та менеджерів мови навіть не було.

Після того, як ми впровадили Планфікс, ми змогли масштабувати бізнес, менеджери стали універсальними незалежно від майданчика, з'явилися чіткі та зрозумілі інструменти контролю. Якщо до Планфіксу у мене працювали 3 особи у відділі продажів, то на сьогоднішній день у мене працює там 17 людей. Продажі виросли практично втричі.

Я перебрав багато CRM систем перед впровадженням Планфікс, основним вирішальним фактором став підхід до роботи Миколи та його команди з ProcessFather. До цього я спілкувався з безліччю команд, які впроваджували і Bitrix24 і AMO CRM, можливо це і не погані системи, але люди залишали бажати кращого. Для мене дуже було важливо постійно бути на зв'язку з Миколою та його командою, щоб мої вимоги були всі виконані максимально швидко, та як я хочу.

Я абсолютно задоволений та продовжив співпрацю вже на четвертий рік. Все супер, дякую, взаємодією з ProcessFather задоволений.

Kim Fomkin

СЕО

У кого стоїть питання з автоматизацією бізнесу та з побудовою системності в роботі компанії, абсолютно впевнено рекомендую Миколу та його команду.

Крок за кроком вирішуємо питання різних процесів у моїй IT компанії. Як останній приклад, розробили та впровадили систему для наших нових послуг "технічної підтримки та адміністрування сервера", яка дозволяє автоматизувати та спростити роботу з нашими клієнтами.

Дуже подобаються принципи Миколи у роботі. Завжди намагається запропонувати найкращі рішення, не "вигадує" зайву роботу. Все дуже ефективно та прозоро.

Яременко Вадим

СЕО

Ми компанія, яка займається обслуговуванням вентиляції та димоходів (більше як сервісна компанія з виїздом майстра, тощо). Раніше 6 міс. користувалися АМО СRМ але вона не вирішувала наші завдання, і ми почали шукати інше рішення, яке в комплексі закриє наші потреби з можливістю гнучкого налаштування + ціна/якість. На форумі Бізнес-концентрат нам порадили звернути увагу на ПланФікс. Звернулися до хлопців з ProcessFather, бюджету, щоб все і відразу впровадити не було, тому розбили поетапно і все вийшло, 🙂 Ура! Потихеньку налаштували всі основні процеси, співробітники довго звикали як усе там влаштовано, але в результаті розібралися! Зараз все працює як ми і хотіли і Звіти вже можна виводити і вручну не рахувати! Зараз спостерігаємо як усе працює, вдосконалюємо, докручуємо, додаємо! Співробітництвом задоволені! 😀🙏 Що найцінніше хочеться відзначити, це лояльне, з розумінням, людське ставлення з боку Миколи та його команди ProcessFather!

Андрій Коломійцев

СTО

Дуже дякую Миколі та радий співробітництву із компанією ProcessFather.Їх спеціалістам вдалося запровадити модель бізнес-процесів фірми у системі CRM Planfix, що дало змогу формалізувати відносини у вертикалі управління фірми та зробити роботу набагато більш керованою.Однозначно рекомендую цих фахівців.Миттєво відгукуються на корегування та при виникненні нових задач.Класні люди, приємно співпрацюємо.

Albert Shoom

СЕО

Дякую ProcessFather за допомогу у наведенні ладу в наших соц. мережах. Інстаграм та Фейсбук дають мізерно мало функціоналу для роботи з клієнтами, а ProcessFather разом із Planfix закривають усі ті діри, через які губляться клієнти, замовлення та відповідно гроші.
‍
На звикання потрібен якийсь час, але потім життя стає набагато простіше))

І найголовніше, що у всіх незрозумілих ситуаціях, ви звертаєтеся на підтримку і вона миттєво вирішить будь-яку вашу проблему.

Alexandr Kuznetsov

СЕО

Планфікс це потужний інструмент корпоративного управління. InteractiveCenter використовував ПланФікс не на повну потужність до знайомства з ProcessFather. За кілька місяців співпраці було відцифровано важливі для нас бізнес-процеси. Микола виявив проактивність - не виконує по готовому ТЗ, а передективно вгадує те, що нам потрібно, допомагає формувати запити і вже потім кастомно їх реалізувати. Рекомендуємо!

Anastasia Karida

Lead Maketer

Приємно працювати з професіоналами, які чують, розуміють та вникають у особливості бізнес-процесу клієнта. Дякую Process Father за оперативність, експертність та терпіння:)

Nikita Pustovoi

СMО

Спочатку ми встановили AMO CRM, для дзвінків вона нам підійшла, відділ продажів та лендинг із нею чудово працював, все було супер. Але інтеграція з Instagram та direct зокрема працювала криво. Було дуже мало налаштувань, фільтрів, аналітики та контролю тощо…

Ми взагалі не знали до кого йти і випадково я познайомився з Миколою та його компанією ProcessFather. Він запропонував почати працювати з Planfix. Ми взагалі не знали про таку систему, тому що вона не найпопулярніша і ми вирішили ризикнути та спробувати. Так от зараз наша команда у Planfix виросла до 17 осіб, вони це роблять ефективно, класно, дуже чітко. Є різні політики розподілу лідів, видно у кого якась конверсія, видно у кого скільки лідів у якому статусі. Ми можемо правильно визначити навантаження і тому робити висновки. Набагато простіше стало керувати компанією.

Просте листування у директі не веде до якихось висновків, неможливо побачити прибуток. Коли обсяг 12 осіб, не можна просто так зайти і порахувати гроші. Без цієї платформи ми не заробляли б стільки грошей це точно. Все було б набагато складніше. Співробітники б стільки не заробляли, у них була б нижча ефективність, все взаємопов'язане. У нас був би більше плин кадрів, у рекрутера було б більше роботи і так далі...

Просто уявіть як одна платформа вирішує стільки питань. Я дуже вдячний ProcessFather за допомогу, те що вони для нас зробили це просто фантастика. Рекомендую всім обов'язково.

Нам довіряють

FAQ

Я не чув раніше про платформу ПланФікс. Чому я маю вам довіряти?

Платформа ПланФікс використовує метод просування “сарафанне радіо”, тобто по рекомендаціям між користувачами і власниками бізнесів, та не рекламується у ЗМІ. Ми із гордістю публікуємо наші кейси зі співпраці, з ними ви можете ознайомитися прямо на сайті :)

Скільки коштує впровадження ПланФікс?

Ми пропонуємо два формати співпраці, які визначають вартість впровадження ПланФікс CRM:

Індивідуальна розробка
Працюємо за вашим технічним завданням або допомагаємо сформувати його разом. Робота ведеться ітераціями за принципом Time & Material — погодинна оплата з різною ставкою для створення нового функціоналу та навчання співробітників.

Готові конфігурації
Ви обираєте один із готових пакетів автоматизації, для яких ми маємо оптимальні тарифи. Після впровадження пакету ми залишаємося поруч — подальші доопрацювання та налаштування можемо виконуємо на умовах погодинної оплати.

Продукт:

План A

План Б

План Ф

Автоматизація відділу продаж

250$

300$

350$

HRM/ATS система для рекрутингу та HR менеджменту

300$

350$

550$

CRM для бухгалтерії та аутсорсингових фірм

250$

450$

600$

CRM для салону краси та косметології

250$

300$

350$

CRM для клініки, медичного центру та стоматології

400$

500$

600$

CRM для онлайн-шкіл, курсів та тренінгів

300$

400$

450$

Також надалі вам потрібно буде сплачувати абонентську плату за програмний продукт ПланФікс. Вартість абонентської плати для подальшого використання розраховується з огляду на кількість співробітників, які працюватимуть в акаунті. Деталі ціноутворення ви можете дізнатися за поcиланням https://planfix.ua/prices/. Більшість наших продуктів побудовані на базі пакета "Бізнес".

Скільки буде коштувати міграція з іншої платформи на ваше рішення на базі ПланФікс?

Імпорт даних входить у вартість пакетів послуг “План Б” і “План Ф”.

Скільки коштує навчання роботі з ПланФікс?

Підтримка та навчання включені у всі пакети послуг, різниця полягає лише в кількості годин підтримки. Якщо для вас створюється індивідуальна конфігурація, навчання оплачується погодинно за окремим тарифом.

Скільки часу займає налаштування ПланФікс?

Підготовка та налаштування акаунта може зайняти 4-5 робочих дні. На будь-якій стадії підготовки ви можете підключитися до процесу та при бажанні здійснювати контроль проведення робіт.

В чому ваша унікальність?

Ми не просто продаємо програму — ми створюємо ідеальний робочий простір, адаптований під потреби вашої компанії. Як інтегратор CRM ПланФікс в Україні, ми забезпечуємо повний цикл послуг: впровадження, підтримку та навчання співробітників роботі з платформою. Сьогодні нам довіряють понад 180 бізнесів із більш ніж 30 галузей, які завдяки нам оптимізували свої процеси та підвищили ефективність.

Якщо зараз у мене немає сайту, чи можна буде підключити його пізніше?

Так, під час налаштування вашого акаунта ми заздалегідь підготуємо всі необхідні налаштування для прийому заявок із сайту. Надалі підключення сайту можливе у будь-який зручний момент, до того ж це займе мінімум часу.