Максимізуйте можливості вашого бізнесу
Інтеграція CRM-системи Planfix з Viber Business та TurboSMS відкриває нові горизонти для бізнес-комунікацій. Завдяки цьому рішенню ви можете легко здійснювати дозволені розсилки у Viber без ризику блокувань, використовуючи телефони клієнтів, зібрані у процесах обслуговування в Planfix, або імпортуючи власну базу даних.
Що дає інтеграція CRM з Viber Business?
Viber Business дозволяє компаніям ефективно взаємодіяти з клієнтами, відправляючи повідомлення від імені вашої компанії. TurboSMS, як офіційний вендор Viber Business в Україні, забезпечує надійність і швидкість доставки повідомлень. Інтеграція з CRM Planfix дозволяє автоматизувати цей процес, підвищуючи ефективність бізнес-комунікацій та рівень обслуговування клієнтів.
Приклади використання інтеграції CRM з Viber Business і TurboSMS
- Автоматизовані розсилки: Під час проведення акцій або важливих оновлень ви можете надсилати персоналізовані повідомлення прямо з Planfix. Наприклад, повідомлення про нову знижку або спеціальну пропозицію буде автоматично доставлено всім вашим клієнтам, що підвищує їхню залученість.
- Зворотний зв’язок у реальному часі: Якщо клієнт відповідає на повідомлення у Viber, ви миттєво отримуєте цю відповідь у Planfix і можете негайно продовжити розмову. Це зменшує час очікування для клієнта та покращує їхній досвід взаємодії з компанією.
- Цільові кампанії: Використовуйте телефони клієнтів, зібрані у Planfix, для запуску цільових маркетингових кампаній у Viber. Інтеграція з TurboSMS забезпечує високу швидкість і надійність доставки, що є важливим аспектом при роботі з великими обсягами повідомлень.
- Нагадування про послуги: Інтеграція дозволяє автоматично відправляти нагадування про заплановані зустрічі або оплату послуг. Це зменшує кількість пропущених зустрічей і підвищує дисципліну клієнтів.
Висновок
Інтеграція CRM Planfix з Viber Business і TurboSMS надає компаніям можливість більш ефективно спілкуватися з клієнтами, автоматизувати процеси та підвищувати рівень обслуговування. Це рішення не лише оптимізує роботу вашого бізнесу, але й допомагає краще розуміти та задовольняти потреби клієнтів.
