Cześć!
Dawno nie mieliśmy okazji przekazać nowości, ale teraz mamy coś ważnego do powiedzenia!
Co wiesz na temat tuneli sprzedażowych? A jakie są tunel sprzedaży w chatbotach?
Jeśli masz jakieś informacje, oto dla Ciebie więcej szczegółów.
Z radością informujemy, że pomyślnie zakończyliśmy rozwój integracji między Planfix.com a chatbotem SendPulse!
Ta integracja pozwala jeszcze efektywniej automatyzować Twoje procesy biznesowe, łącząc zarządzanie zadaniami i komunikację z klientami w jednym wygodnym interfejsie Planfix.
Główne funkcje chatbota SendPulse i dlaczego ten serwis przyciągnął naszą uwagę:
Chociaż chwalimy Planfix, to musimy przyznać, że funkcje automatyzacji chatbotów tam są dość nieporęczne. Brak interfejsu graficznego do budowy scenariuszy tuneli sprzedażowych, dodawania przycisków i automatycznych odpowiedzi.
W SendPulse Chatbot jest to znacznie lepiej zrealizowane!
Oto kilka najważniejszych funkcji:
- Automatyczne wiadomości: Twórz chatboty, które automatycznie odpowiadają na zapytania klientów w popularnych komunikatorach.
- Obsługa zamówień: Twoi klienci mogą składać zamówienia bezpośrednio przez chatbota, co ułatwia proces obsługi.
- Personalizacja: Wykorzystuj dane o klientach do tworzenia spersonalizowanych wiadomości, co zwiększa poziom ich zadowolenia.
- Analiza i raporty: Śledź efektywność swoich chatbotów za pomocą szczegółowych raportów i analiz.
- Integracja z CRM: Łącz dane z Twojego systemu CRM dla bardziej efektywnego zarządzania relacjami z klientami.
- Kampanie marketingowe: Uruchamiaj kampanie marketingowe za pomocą chatbotów, aby zwiększyć konwersję i przyciągać nowych klientów.
Ale twoi menedżerowie siedzą w Planfix, a klienci używają chatbotów, które prowadzą swoje wirtualne życie w SendPulse Chatbot.
Jak je ze sobą połączyć?
Teraz to już nie problem! Wszystko już rozwiązaliśmy!
Innymi słowy, co dokładnie zrobiliśmy i jak to działa:
- Podłączasz wszystkie swoje chatboty i kanały biznesowe do SendPulse Chatbot. Ustawiasz tam dowolne tunele sprzedażowe, które automatycznie prowadzą Twoich klientów do pożądanego rezultatu.
- Podłączasz naszą integrację, która łączy i odzwierciedla aktualną sytuację i dialogi z SendPulse Chatbot w Planfix.
- Cieszysz się pełnym obrazem w Planfix, obserwując, jak chatboty prowadzą dialogi w czasie rzeczywistym za Twoich menedżerów. Menedżer może również interweniować w dialogu, jeśli klient się pogubi/zasypia/nie może rozwiązać problemu lub chatbot wprowadził go w złe miejsce.
Jeśli masz pytania lub jesteś zainteresowany wdrożeniem tej integracji, proszę złożyć wniosek na naszej stronie internetowej, aby uzyskać dodatkowe informacje i wsparcie.