Maksymalizuj możliwości swojego biznesu
Integracja systemu CRM Planfix z Viber Business i TurboSMS otwiera nowe horyzonty dla komunikacji biznesowej. Dzięki temu rozwiązaniu możesz łatwo przeprowadzać dozwolone wysyłki w Viber bez ryzyka blokad, używając telefonów klientów zebranych w procesach obsługi w Planfix lub importując własną bazę danych.
Co daje integracja CRM z Viber Business?
Viber Business pozwala firmom efektywnie komunikować się z klientami, wysyłając wiadomości w imieniu Twojej firmy. TurboSMS, jako oficjalny dostawca Viber Business w Ukrainie, zapewnia niezawodność i szybkość dostarczania wiadomości. Integracja z CRM Planfix umożliwia automatyzację tego procesu, zwiększając efektywność komunikacji biznesowej i poziom obsługi klientów.
Przykłady wykorzystania integracji CRM z Viber Business i TurboSMS
Zautomatyzowane wysyłki: Podczas akcji promocyjnych lub ważnych aktualizacji możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości bezpośrednio z Planfix. Na przykład wiadomość o nowej zniżce lub specjalnej ofercie zostanie automatycznie dostarczona do wszystkich Twoich klientów, zwiększając ich zaangażowanie.
Feedback w czasie rzeczywistym: Jeśli klient odpowie na wiadomość w Viber, natychmiast otrzymasz tę odpowiedź w Planfix i możesz od razu kontynuować rozmowę. To skraca czas oczekiwania dla klienta i poprawia jego doświadczenie z Twoją firmą.
Kampanie celowane: Wykorzystuj telefony klientów zebrane w Planfix do uruchamiania celowanych kampanii marketingowych w Viber. Integracja z TurboSMS zapewnia dużą szybkość i niezawodność dostarczania, co jest kluczowe przy pracy z dużymi wolumenami wiadomości.
Przypomnienia o usługach: Integracja pozwala automatycznie wysyłać przypomnienia o zaplanowanych spotkaniach lub płatnościach za usługi. To zmniejsza liczbę nieobecności na spotkaniach i poprawia dyscyplinę klientów.
Wniosek
Integracja CRM Planfix z Viber Business i TurboSMS daje firmom możliwość bardziej efektywnej komunikacji z klientami, automatyzacji procesów i podnoszenia jakości obsługi. To rozwiązanie nie tylko optymalizuje działanie Twojego biznesu, ale także pomaga lepiej zrozumieć i zaspokajać potrzeby klientów.
